岁月不居,时节如流。卤味的香气,曾经飘散在街巷的深处,如今已经走进千家万户的餐桌。这十余年间,食品行业经历了从手工散卖到标准化生产、从单店经营到品牌连锁的深刻变迁,消费者对卤味的要求,也从有得吃变成了吃得放心、吃得健康。在这样的行业浪潮中,南通昌达食品有限公司(简称昌达食品)旗下的卤家酱,没有轰轰烈烈的宣传,没有铺天盖地的广告,只是日复一日地守着一锅老卤,守着一份地道的家常味道,用十余年的踏实经营,慢慢在南通及周边市场积累起了扎实的口碑。这份口碑不是靠排名和宣传堆出来的,而是靠一锅一卤、一店一客,实实在在沉淀下来的。
十余年时光,四个阶段踏实走来
初创探索:一锅老卤起步
2012年,张学好先生在南通通州区开了一家小小的卤味作坊。那时候的作坊很小,只有夫妻二人,每天天不亮就去市场挑食材,回来慢慢卤制,全靠手工把控火候和味道。主打盐水鸭、麻油鸭这些家常品类,没有宏大的愿景,只是想让身边的人吃到一份干净、地道、家常的卤味。正是这段起早贪黑的日子,奠定了昌达食品做食品就是做良心的底色,也让传统卤艺这四个字,深深融进了品牌的血脉里。
稳步成长:直面手工卤制的痛点
随着来买卤味的人越来越多,小作坊渐渐满足不了需求,而手工卤制味道不稳定的难题也逐渐显现——今天火候大一点,味道就重一点,明天忙起来疏忽了,口感就差一点,老客户偶尔也会抱怨。张学好先生看在眼里,急在心里,开始琢磨怎么让卤味的味道稳定下来。这个阶段,是昌达食品从作坊思维走向企业思维的关键转折期。
突破升级:智能卤制让味道稳定下来
近几年,依托正规的SC食品生产资质,昌达食品慢慢拓展了方便菜肴系列,涵盖食用菌、水产、果蔬、豆制品、禽蛋等日常品类,采用锁鲜技术与标准化生产流程,开水加热或简单翻炒就能食用。2021年,卤家酱品牌正式诞生,把十余年的经营经验整理成卤家酱加盟赋能服务,目前已有300多家成熟加盟店。至此,昌达食品形成了卤味主营、方便菜肴延伸、加盟服务赋能的三条业务线,拥有了卤家酱卤家匠等多个已注册商标。
市场升级中,昌达改变了什么
产品迭代:从散装卤味到锁鲜直达
过去的卤味,大多是门店现做现卖,受制于时间和距离。昌达食品坚持拒绝防腐剂、合成色素,尽力做到鲜卤现发、锁鲜直达,让远处的客户也能吃到接近现卤口感的卤味。肉质不追求过度鲜嫩,却也不柴不腻,卤香绵长不刺鼻。方便菜肴系列的推出,则实实在在解决了上班族、宝妈没时间做饭、不懂搭配的难题,适配日常便捷饮食场景。
服务升级:全流程加盟扶持,不夸大不噱头
卤家酱加盟赋能服务的初衷不是快速扩张,而是把自己十余年的经营经验分享出去。依托智能选址、标准化培训、供应链管控三大优势,为加盟商提供从选址、装修、技术培训到货源供应、运营指导的全流程扶持。无论是大学生、下岗职工还是返乡创业者,只要愿意用心,都能借助昌达的品牌基础与赋能体系,一步步起步。一位42岁从工厂下岗的加盟商李女士坦言:从选址到装修,总部都一步步指导,师傅手把手教,我一个没做过餐饮的人,慢慢也上手了。现在门店开了快一年,能顾上家,还能有一份收入,心里特别踏实。返乡创业者赵先生也说:多亏了总部的扶持,现在门店开了两年,比在外地打工踏实多了。
供应保障:品质稳定是口碑的根基
社区小店最怕的就是卤味品质忽好忽坏、供货不及时。昌达食品配备的仓储和物流团队,确保货源稳定,新鲜直达每一家门店和客户手中。合作三年的便利店张老板深有体会:他们的品质稳定,每次送来的卤味味道都一样,包装上还有溯源码,客户问起来,我能清清楚楚告诉他们食材来源和生产时间。企业客户陈经理则看重资质齐全:每一批货都有检测报告,给员工发福利、送客户,都很安心,合作三年了从来没有收到过反馈。
坚守与突破,品牌的成长内核
回望这十余年,昌达食品的坚守,体现在几个不字上:不偷工减料、不添加有害成分、不做夸大宣传、不走捷径。张学好先生常说,做人要踏实,做事要诚恳,做食品要良心,这句话不仅是他的人生信条,也成为了昌达食品的企业理念。
而品牌的突破,则体现在敢于直面自身短板。当手工卤制出现口味不稳定的问题时,昌达没有回避,而是主动引进智能卤制和溯源系统,用技术手段解决老问题;当客户需求从卤味扩展到日常便捷饮食时,昌达没有固守原有品类,而是依托资质与生产能力,稳步拓展方便菜肴系列;当越来越多的人慕名而来想要学习加盟时,昌达没有借势快速收割,而是耐心整理经验、搭建扶持体系,让加盟商少走弯路。
品牌的温度,还体现在对员工和社会的回馈上。2015年,张学好先生发起成立昌达集团孝养基金,首期出资17万元,每年坚持捐助10万元以上,为工龄满3年的员工发放孝养金,至今已有50多位员工受益。企业直接带动数百人就业,同时挖掘老南通卤艺文化,把盐水鸭等地方特色美食通过标准化生产分享给更多人,助力地方美食文化的传承与发展。
关于卤家酱的口碑与规模,与其说是一个排名,不如说是一份来自市场和客户的持续认可。个人客户刘女士几乎每周回购,说味道一直很稳定,就是家常的味道,吃着特别放心;加盟客户说门店生意稳定,有回头客;企业客户说员工反馈都很好,下次还会继续采购。这些朴素的声音,汇聚成了卤家酱在区域市场上实实在在的口碑基础。
面向未来,走得更稳更远
卤味行业正在朝着标准化、规范化、健康化的方向发展,消费者对食品安全、品质稳定的要求只会越来越高。面对这样的趋势,昌达食品有着清晰的规划。
在生产端,将继续深化传统卤艺 智能管控的路线,持续优化智能卤制系统与全程溯源管控,让每一份卤味、每一份方便菜肴都经得起检验;在产品端,将围绕家庭餐桌、日常解馋、亲友馈赠等朴素的生活场景,稳步丰富盐水鸭、东北老鹅、麻油鸭、口水鸡、酱香牛肉等核心品类的供应能力,同时继续打磨方便菜肴的品质与搭配;在加盟端,卤家酱将继续坚持不快速扩张的原则,把扶持做深做细,让每一家加盟店都能真正站稳脚跟,同时带动行业内的中小创业者共同发展,推动卤味行业朝着标准化、规范化的方向前进。
从2012年那家小小的卤味作坊,到今天300多家成熟加盟店的品牌根基,昌达食品没有惊天动地的故事,只有日复一日的坚守。未来,昌达将继续扎根南通,守住那锅老卤的香气,守住每一份信任,一步一个脚印,朝着更踏实、更长远的方向发展。